Missão
Oferecer solução de abastecimento aos nossos clientes, superando as expectativas de mercado para obtenção de maiores resultados, visando alcançar a satisfação dos clientes e o estímulo dos nossos colaboradores.
A Mouragro Comércio de Produtos Agropecuários Ltda., desde 1978, ingressou no mercado veterinário na forma de representação, tendo o Laboratório Hertape como seu negócio pioneiro. A partir de 1984, iniciamos nossa atividade de distribuição nas regiões do estado do Rio de Janeiro, Espírito Santo e parte do estado de Minas Gerais, incorporando marcas conceituadas ao portfólio já existente. Desde então, a Mouragro vem buscando de forma contínua oferecer ao mercado veterinário uma estrutura organizacional de qualidade, atualizada e moderna. Especializada em atendimento, comercialização e logística, respaldada por seus fornecedores, pela garantia dos produtos comercializados, com o único objetivo de viabilizar e valorizar os negócios dos nossos clientes.
Nossos representantes comerciais são profissionais treinados e capacitados, utilizando recursos de tecnologia de informação, com roteiros de visitas automatizados, assim como as transmissões das negociações efetuadas, tornando o processo ágil e seguro.
Nosso SAC (0800 032 51 33) busca uma maior comodidade nas relações comerciais com nossos clientes, com operadoras treinadas para o atendimento solicitado.
Não se limitando a horários e padrões tradicionais de atendimento, nosso Portal de compras www.mouragro.com.br é outra possibilidade permanente e contínua de relacionamento com nossos Clientes, através de senhas individuais, que garantem total segurança da informação.
O processamento dos pedidos é automatizado e com embalagens perfeitamente identificadas, com produtos protegidos e preservados, visando garantia no atendimento dos requisitos dos pedidos e confiabilidade na entrega.
Nossos esforços também se concentram na qualidade e na modernidade de nossa frota de veículos de distribuição, buscando a melhor preservação dos produtos adquiridos pelos nossos Clientes.
Assim é a Mouragro, uma empresa ligada no presente e preparada para o futuro.